Sebuah bisnis yang tumbuh subur dengan tren yang didukung oleh pasar yang berubah-ubah tidak akan bertahan lama; tidak kecuali bisnis terus mengipasi api minat untuk membuat mode menjadi karakter yang menentukan game online abad ke-21. Pada dasarnya itulah yang telah dilakukan Zynga dengan cukup sukses sejak diluncurkan pada tahun 2007. Setelah game online pertamanya FarmVille yang menghadirkan dimensi baru dalam komunitas jejaring sosial, rangkaian game online menyenangkan yang hanya dapat Anda mainkan di platform Facebook diikuti seperti Citiville , ChefsVille, Texas HoldEm Poker, Farmville2 dan Bubble Safari, hanya untuk menyebutkan beberapa. Dari virtual yang tidak dikenal, Zynga pada tahun 2011 telah menjadi perusahaan game online senilai $1,1 Miliar dan terus berkembang, dengan lebih dari 45 juta pengguna aktif harian dengan 265 juta pengguna aktif bulanan – semua itu hanya dalam waktu 4 tahun.
Pelajaran 1: Berinovasi dan memperluas bisnis
Dalam upaya tokyoseafoodbuffet untuk menjadi segalanya bagi semua orang, model bisnis Zynga mengalah pada kebutuhan game di hampir setiap segmen pasar yang kini memenuhi lanskap jejaring sosial. Untuk membuat gamer sosial senang, strategi bisnis perusahaan adalah menghadirkan game yang sangat baru dan menarik sambil memanjakan diri dalam berbelanja untuk membeli perusahaan rintisan kecil dalam pengembangan game online. Itu membeli Game Tantangan dan game XPD dan meluncurkan FrontierVille. Itu berkembang ke Eropa dengan pembelian Dextrose Labs menjadi Zynga Jerman, kemudian membeli Newtoy, Inc. Semua ini diperoleh pada tahun 2010 saja dan pada akhir tahun itu, CitiVille telah dirilis yang melampaui Farmville sebagai game paling populer Zynga pada saat itu. waktu dengan lebih dari 16 juta gamer aktif memainkannya setiap hari.
Pelajaran 2: Tapi jangan menyebarkan bisnis terlalu tipis
Sementara ekspansi adalah langkah logis berikutnya setelah sukses muncul di pasar, lebih baik berhati-hati agar bisnis berkembang tanpa menyebarkan sumber dayanya terlalu tipis. Mempertahankan pertumbuhan bisnis melalui akuisisi dapat bermanfaat jika perusahaan yang diakuisisi berkontribusi pada buttomline, Namun, Zynga belum menunjukkan keuntungan setelah semua pengembang perangkat lunak yang diakuisisi pada tahun 2010. Pengembang di bawah payungnya selalu berkomunikasi secara konstan dengan para pemainnya sementara, meskipun terpuji sebagai strategi untuk membuat pelanggan senang, juga telah menghabiskan sumber daya Zynga terlalu tipis dalam memelihara dan meningkatkan permainan ini. Pada 2011, Zynga memiliki sekitar 2450 karyawan dan terus bertambah. Cepat atau lambat, pada tingkat itu telah kehilangan kapitalisasi pasar dari $10 per saham tertinggi pada tahun 2011 menjadi hanya $2 hari ini,
Pelajaran3: Fokus pada sumber pendapatan yang berpotensi menguntungkan
Ada indikasi yang jelas bahwa Zynga mempersempit fokusnya pada industri dengan pertumbuhan tinggi yang mencakup game seluler, tetapi dengan lebih menekankan pada judul-judul kemenangannya yang telah terbukti. Bisnis seluler adalah perpanjangan alami dari fenomena jejaring sosial yang telah membuka peluang game seluler untuk memenangkan judul gamenya. Jika Zynga berhasil mengembangkan game-gamenya saat ini ke platform iOS dan Android dengan menggunakan model penghasil pendapatan baru, Zynga siap melihat prospek bisnis yang lebih tinggi untuk tahun 2013 dan seterusnya.
Pelajaran 4: Selalu mencari model bisnis baru yang potensial
Zynga’s Poker (sebelumnya Texas HoldEm Poker) mungkin hanyalah permainan online sosial lainnya, tetapi memiliki potensi untuk menciptakan cakrawala bisnis baru bagi Zynga. Gim ini saat ini mengharuskan pemain untuk membeli uang palsu menggunakan uang asli yang ditransaksikan secara online untuk menambah keseruan gim. Setelah Kongres AS meloloskan tagihan iGambling-nya, Zynga hanya perlu mulai menggunakan uang sungguhan untuk permainan Poker-nya dan dalam semalam, permainan tersebut memasuki bisnis perjudian online yang telah dilanda masalah hukum untuk bisnis iGambling-nya. Zynga telah mengumumkan pada bulan Oktober 2012 sebuah kemitraan bisnis dengan perusahaan perjudian internasional, Bwin Party Digital Entertainment, untuk memulai layanan game online dengan uang nyata pada tahun 2013 dengan game slot berbasis FarmVille online pertama di dunia menggunakan uang sungguhan.
Pelajaran 5: Pasang bisnis ke bintang yang sedang naik daun
Pada tahun 2007, Zynga membuat keputusan bisnis yang menentukan untuk mempertaruhkan masa depannya dengan Facebook yang sedang naik daun. Baru berusia tiga tahun pada saat itu, Facebook melihat pertumbuhan basis penggemar yang signifikan dengan jutaan setiap bulan berakhir dengan 100 juta pengguna pertamanya pada akhir tahun 2008. Zynga melihat janji jejaring sosial karena Facebook menyediakan platform dan mekanisme untuk menyebarkannya. berita tentang gimnya tanpa mengeluarkan uang iklan biasa. Lebih penting lagi, ada potensi iklan menjadi viral dalam skala besar yang dapat menjangkau jutaan calon gamer dengan cepat dan mudah. Zynga mengadakan hubungan bisnis yang saling menguntungkan dengan Facebook yang memungkinkan pemain game online yang masih muda untuk memiliki akses lini pertama ke informasi teknis yang memungkinkan game online mereka memiliki kecocokan yang mulus dengan platform Facebook yang terus berkembang sambil memberi mereka distribusi media sosial eksklusif. Memang, jika sebuah bisnis dapat menemukan sesuatu seperti bintang yang sedang naik daun yang dapat memberikan keunggulan kompetitif yang unik seperti yang dilakukan Facebook pada Zynga, bintang tersebut dapat mengambil jalan pintas menuju kesuksesan dengan mudah.
Pelajaran 6: Memanfaatkan teknologi inovatif
Teknologi baru saja tidak cukup; itulah cara Anda memanfaatkannya untuk menciptakan keuntungan bisnis yang penting. Zynga memanfaatkan teknologi komputasi awan yang baru dimulai di tahun-tahun awalnya. Tidak seorang pun di Zynga yang tahu sebelumnya bahwa game baru akan sukses, seperti CitiVille. ketika diluncurkan pada tahun 2010, sehingga investasi pada kumpulan server untuk mendukung proyeksi kapasitas yang optimis dapat dengan mudah sia-sia. Mengetahui ketidakpastian seperti itu, Zynga menggunakan infrastruktur komputasi awan EC2 Amazon sebagai layanan sewaan, hanya membayar untuk kapasitas yang digunakan dalam game yang baru diluncurkan. Setelah mencapai pertumbuhan volume yang dapat diprediksi, Zynga menghadirkan game yang sukses secara internal menggunakan arsitektur komputasi awan pribadinya. Seandainya CitiVille gagal, Zynga dapat dengan mudah menonaktifkan layanan komputasi awan yang disewa, dan tidak ada investasi yang terbuang percuma.
